این مشکل زمانی اتفاق می افتد که فرمت تصویری که دوربین مداربسته ارسال میکند توسط nvr خوانده نمیشود.
برای رفع این مشکل مراحل زیر را انجام دهید:
فریم ور دوربین مداربسته و nvr هایک ویژن را به روز رسانی کنید.
تنظیمات دوربین مداربسته را به حالت پیش فرض تبدیل کرده و دوباره تنظیمات دوربین شامل رمز عبور و آی پی را تنظیم کنید.
دوربین را از nvr حذف و دوباره اضافه کنید.